+7(931) 008-75-50, Санкт-Петербург, Рузовская улица, 16

Вопросы

Как вы оцениваете виниловые пластинки?

До того, как пластинка попадает в каталог с ней происходит следующее:

  1. Визуальный осмотр — наличие царапин, потертостей.
  2. Пластинка очищается на ультразвуковой моющей машинке.
  3. Обязательно прослушиваем 60-70% или полностью.
  4. Присваиваем оценку винилу и конверту по состоянию сохранности (см. ниже).
  5. Изучаются коды и идентификаторы нанесенные на пластинку. Делаем сопоставление по международным каталогам винила.
  6. Пластинка упаковывается в новый антистатический пакет.
  7. Конверт тоже очищается специальным средством, в случае дефектов или надрывов, корректируем по необходимости, чтобы дальше состояние не ухудшалось. Если конверта нет или он в очень плохом состоянии — упаковываем в белый конверт с фотографиями обложки. Все можно найти в описании пластинки.
  8. Упаковываем во внешний конверт с клапаном.
  9. Все фотографии на сайте именно той пластинки, которая в продаже.
Что значат обозначения EX, NM, VG и пр..?
  • SS (Still Sealed) — пластинка, запечатанная на заводе.
  • Mint (MT) — пластинка или конверт в идеальном состоянии, без дефектов и видимых следов эксплуатации. Пластинка либо вообще не использовалась, либо была очень аккуратно прослушана считанное число раз.
  • Near mint (NM) — почти идеальное состояние. Допустимы минимальные изъяны, не влияющие на звучание, «волосяные» царапины от конверта, незначительные потёртости. Конверт может иметь незначительные потертости, не портящие внешний вид.
  • Excellent (EX) — отличное состояние. Пластинка проигрывалась и имеет незначительные следы эксплуатации, минимально влияющие на звучание, возможен лёгкий «песок». Конверт может иметь потёртости на углах и рёбрах или желтизну изображения от времени.
  • Very good (VG) — очень хорошее состояние. Очевидно, что пластинка проигрывалась много раз, на ней есть царапины, а при воспроизведении слышны шумы, не перекрывающие музыку по уровню громкости. На конверте заметные потёртости, но целостность не нарушена.
  • Good (G) — хорошее состояние. Пластинка проигрывается без перескоков, но отчётливо слышны шумы, щелчки или искажения, на поверхности глубокие, длинные царапины. Конверт с загибами, края стёрты, корешок может быть порван.
  • Fair (F) — посредственное состояние. Пластинку всё ещё можно использовать, но звук будет с сильными шумами и искажениями, может соскакивать игла. Конверт сильно потрёпан, может быть порван или испачкан.
  • Poor (P) — плохое состояние. Пластинка непригодна для использования из-за обилия царапин и повреждений. Конверт сильно повреждён, вложения могут быть не в полной комплектации.
  • Bad (B) — всё совсем плохо. Пластинка может быть даже сломана. Конверт может быть сильно повреждён, порван, испачкан и присутствует лишь номинально. Такую пластинку стоит покупать только для галочки в коллекции.

Пластинки в состоянии ниже VG в нашем каталоге не представлены.

CD-диски все новые?

Не все диски новые. Все написано в описании.

Диски не запечатанные или старше 2 лет, тестируем с помощью специализированной программы на проверку качества.

Есть оценка состояния CD-дисков.

  • S/S  — запечатанный новый компакт-диск. В редких случаях на защитной пленке могут быть потертости и царапины, полученные при перевозке;
  • M/M — новый, но незапечатанный компакт-диск. Нет явных признаков использования, отсутствует износ буклета. Диск не был запечатан производителем или был вскрыт для проверки состояния;
  • NM/NM — близкое к идеальному состояние. Компакт-диск с едва заметными следами прослушивания. Минимальные потертости на коробке/диджипаке;
  • VG+/VG+ — на диске присутствует несколько мелких царапин. Проигрывался с аккуратностью. На вставках, буклетах, диджипаке могут быть небольшие вмятины, вырезы, износ.
  • VG/VG — довольно много мелких царапин или несколько крупных. Диск проигрывался, не так аккуратно, как при VG+ На вставках, буклетах, диджипаке заметно больше износа, меток, вмятин, сгибов, могуть быть небольшие разрывы или надписи
  • G+/G+ — На компакт-диске есть много потертостей, царапин. Однако он все равно проигрывается без проблем. На коробке/диджипаке явные следы использования (потёртости, заломы и т.д.).
  • P/P — диск может не воспроизводить некоторые или все треки. Коробка/диджипак очень изношены. Могут быть надписи, разрывы, надписи размыты водой. 

Диски по состоянию ниже VG+ не представлены в магазине.

Если jewel case имеет потертости, то Audio CD упаковывается в новый jewel case и в прозрачный внешний конверт.

CD-диски лицензионные/фирменные?

Не все диски лицензионные, но проверены на качество. Основание для продажи:

1 января 2021 г. — Постановление Правительства Российской Федерации от 11.07.2020 № 1036

  О внесении изменений и дополнения в Правила продажи отдельных видов товаров и в Положение о лицензировании деятельности по воспроизведению (изготовлению экземпляров) аудиовизуальных произведений и фонограмм на любых видах носителей.

Официальное отказное письмо имеем.

В описании к CD дискам указаны все коды и идентификаторы, а так же изготовители и лейблы.

Если не понравится товар, как вернуть?
  1. Если вы обнаружили какой-то дефект напишите нам info@klondikemus.ru, либо в форме обратной связи или любым удобным способом, вся информация на странице Контакты.
  2. Вернуть товар можно следующим образом, прочтите здесь.
  3. В случае решения недоразумений по вопросам тот ли товар мы прислали — вся упаковка, от и до, снимается на видео.
  4. Если товар просто не понравился (треки /музыка / исполнитель) , то в таком случае мы не примем обратно товар — просим внимательно читать все описание и характеристики.
Сколько времени идет посылка, доедет ли в сохранности?

После заказа отправку делаем на следующий день. Дальше все зависит от удаленности от Санкт-Петербурга. Обычно от 2 до 4 дней.

Пластинки упаковываются в пупырчатую пленку и специальный короб из плотного картона. Все приедет в полной сохранности.

Вы точно пришлете то, что есть на карточке товара?

Да, это будет именно эта пластинка или CD-диск. Мы трепетно относимся к нашей продукции и очень дорожим доверием наших покупателей.

Вы можете посмотреть наш магазин и оценку на Ozon, с этим маркетплейсом мы сотрудничаем третий год и имеем хорошую репутацию. Требования к продавцам достаточно серьезные — мы их выполняем.