- Доставка и оплата осуществляется ТК СДЭК;
- СДЭК — один из лидеров логистических операторов в РФ;
- Быстрая и качественная доставка в любую точку мира;
Доступна доставка в постаматы, бесконтактная выдача и отсутствие очередей;
- Трек-номер для отслеживания в приложении или на сайте;
- 48 тыс. населённых пунктов доступных для доставки;
Стоимость, сроки и виды доставки
Стоимость доставки заказа рассчитывается автоматически в момент оформления заказа на сайте.
При сумме заказа от 2000 рублей — доставка бесплатно.
- Выберите нужный товар;
- Нажмите кнопку ‘оформление заказа’;
- Введите свои данные для доставки.
В зависимости от выбранного типа доставки, веса и размера заказанных товаров, программа посчитает точную стоимость.
Сроки доставки зависят от территориального удаления от г. Санкт-Петербург. Отправка заказов происходит в течение 1 дня с момента поступления оплаты за заказ.
Средний срок доставки 2-3 дня по РФ. Доставка производится в любой населенный пункт Российский Федерации.
Обратите внимание. Заказ хранится в пункте самовывоза только 14 дней, после чего он возвращается к нам.
Оплата
Оплата происходит через сервис приёма платежей CDEK PAY
CDEK Pay занимается процессингом всех платежей, связанных с компанией CDEK.
Работает под лицензией ЦБ РФ.
Возврат
В случае, если товар по каким либо причинам не подошел и вы хотите сделать возврат, просим уведомить нас об этом сообщением через форму обратной связи на странице Контакты. Срок требования о возврате — 7 (семь) дней с момента передачи товара Покупателю.
Вы имеете возможность отменить заказ до передачи в доставку. Направляйте ваш отказ на почту info@klondikemus.ru с указанием номера заказа или звоните нам +79219042111, чтобы мы могли быстрее остановить обработку заказа. В течение 1 рабочего дня мы возвратим вам деньги.
Схема оказания услуги возврата
Заявка
Посещаете ближайший ПВЗ
или вызываете курьера по телефону 8-495-009-04-05 или оформите возврат онлайн.
Возврат
Заполняете информацию
об интернет-магазине (см. Контакты), передаёте
сотруднику СДЭК отправление.
Заказ оформляется легко и просто, так как все условия оказания услуг уже внесены в систему СДЭК.
Возврат денег
После того, как интернет-магазин получит возврат товара, вы получите денежные средства. Интернет-магазин возвращает их самостоятельно.
Более подробную информацию читайте на странице ОФЕРТА